よくある質問
解決しない場合は お問い合わせ ください。
AI生成・品質
本人に似た写真が生成されますか?
はい。LoRA技術でメンバー本人の顔の特徴を学習した上でブランドトーンを適用するため、本人らしさを保ちながら統一感を出せます。類似スコア90%以上を合格基準としており、これを下回った場合は自動フラグが立ちます。
専用機材は必要ですか?
必要ありません。本人のスマートフォン(フロントカメラ)または PC の Web カメラがあれば、ブラウザ上で撮影が完結します。アプリインストール、照明、背景紙、三脚なども不要です。
PC からでも撮影できますか?
はい。PC の Web カメラ、スマホのフロントカメラいずれでも対応しています。招待リンクの URL を開くだけで撮影を開始できます。
元写真はどのくらいの品質が必要ですか?
スマホのフロントカメラで撮影した正面向きの写真であれば十分です。明るい場所での撮影、メガネなし(またはメガネあり統一)を推奨します。極端に暗い・ピントが外れている場合は再撮影をお願いする場合があります。
ヘアメイクは必要ですか?
原則不要です。AIが照明・背景・服装をブランドトーンに合わせて調整します。ただし、会社のガイドラインで特定のヘアスタイルや化粧を指定したい場合は、ブランドトーンの設定で指示いただけます。
商用利用(採用ページ・IR・営業資料)に使えますか?
はい。本サービスで生成した写真はすべて商用利用可能です。採用ページ・IR報告書・営業資料・名刺・社員証など用途を問わず使えます。
バリアントが気に入らない場合は?
1回のリクエストで最大3バリアントが生成されます。いずれも合わない場合は、管理画面から再生成をリクエストできます。月間枚数の範囲内で追加費用なし。
データ・セキュリティ
写真データはどこに保存されますか?
AWSの東京リージョン(ap-northeast-1)のみに保存します。海外サーバーへのデータ転送は一切ありません。保存データはAWS KMS(Key Management Service)で暗号化されています。
元写真はいつ削除されますか?
AI生成処理が完了した後、デフォルト30日で自動削除されます。管理者は設定でこの期間を7日まで短縮できます。本人からの即時削除要求も受け付けます(7営業日以内に対応)。
写真の管理・取り下げはどのように行いますか?
写真の管理・取り下げは貴社の運用システム側で実施いただきます。生成データの永久削除をご希望の場合はお問い合わせください。原本データは生成完了から30日後に自動削除されます。個人情報の削除要求にも7営業日以内に対応します。
従業員の同意取得は当社で行いますか?
本サービスは、メンバーを招待する際の同意フローを内蔵しています。招待リンクからの登録ステップで、顔写真の利用目的・保存期間・削除方法を明示した同意画面が表示され、本人が明示的に同意した場合のみ処理が進む設計です。同意記録はログとして保持されます。
連携・利用方法
生成した写真はどのように使いますか?
社員証・名刺・採用ページ・SNSアイコンなど用途別のサイズをまとめてZIPダウンロードできます。ダウンロード後は、各ツールやサービスに貴社の運用でアップロードしてご利用ください。
IR・有価証券報告書での使用は可能ですか?
はい。本サービスで生成した写真は商用・公式文書での利用が可能です。役員の生成写真を使用する場合は、本人の同意記録と生成ログが証拠として保持されるため、内部監査や外部審査にも対応できます。
料金・解約
無料プランでできることは?
Freeプランではメンバー5名・月10枚のAI生成が無料でお試しいただけます。クレジットカード登録不要で、5分で開始できます。生成した写真はすぐにダウンロードして使えます。
解約はいつでもできますか?
はい。Stripeの顧客ポータルからいつでも解約可能です。月払いの場合は当月末まで利用でき、日割り・残余期間の返金は行いません。違約金は一切ありません。
年払いで割引はありますか?
年払いを選択すると、月払いの2ヶ月分を割引(実質17%割引)でご利用いただけます。年払い中の途中解約時の返金については、別途返金ポリシーをご確認ください。
請求書払いは対応していますか?
Businessプランは請求書払い(銀行振込)に対応しています。Standard以下はStripeによるクレジットカード払いのみです。